SEO в Китае: 8 советов о крупнейшем в мире рынке E-commerce

Китай, как крупнейший рынок E-commerce в мире, является очень интересной перспективой для владельцев веб-сайтов. Помимо огромных возможностей, существуют и большие проблемы, не в последнюю очередь из-за культурных, языковых и технических различий между интернетом в Китае и тем, к чему привыкли профессионалы на Западе. Поскольку 8 – это счастливое число у китайцев, а суеверия играют важную роль в китайской культуре, я хотел бы использовать этот пост в блоге, чтобы поделиться восьмью наиболее важными SEO-советами для Baidu, WeChat и других гигантов китайского интернета.

Этот китайский чек-лист для SEO – перевод статьи Маркуса Пентека, сеньора SEO Консультанта в Searchmetrics. Список содержит в себе 8 самых важных моментов, которые необходимо учитывать при проведении поисковой оптимизации на китайском рынке.

1. Не делайте SEO для транзакционных поисковых запросов – сосредоточьтесь на информационных ключевых словах

Продажи обычно не осуществляются в интернет-магазинах производителей или продавцов, поэтому вам не следует пытаться направлять трафик с поисковых систем в ваш интернет-магазин. Китайские пользователи, как правило, совершают покупки на крупных, устоявшихся платформах, таких как Taobao, Tmall или Dangdang. Рекомендации и маркетинговая деятельность, чаще всего, происходят в социальных сетях, прежде всего на WeChat.

Но это все касается только продаж. Китайские пользователи также хотят получать информацию, которую они могут получить посетив сайт производителя. Именно здесь актуален традиционный SEO. Даже если ваш бренд хорошо известен в Европе или США и пользуется авторитетом в Google, вам придется начинать с нуля в Китае. Baidu, So.com (360 Search) и Sogou.com являются предпочитаемыми поисковыми системами у китайских пользователей. Bing является примером западной поисковой системы, доступной в Китае, но ее доля на рынке незначительна. На рисунке показано, как разные поисковые выдачи могут выглядеть в разных поисковых системах:

2. Великий Китайский Файрволл

Великий Китайский Файрволл является «защитным барьером», созданным китайским правительством в соответствии с официальной политикой – защитить население от негативной пропаганды, порнографии, фальшивых средств массовой информации и пропаганды ненависти. Это привело к тому, что правительство заблокировало сайты социальных сетей, такие как Facebook и Twitter, которые позволяют пользователям размещать нефильтрованный контент, который, с точки зрения правительства, может быть неэтичным или иметь дурной вкус. В Китайском интернете были созданы альтернативы всем этим сервисам, которые должны работать в рамках данных ограничений и которые удаляют контент или учетные записи пользователей, не соответствующие китайским законам.

Помимо неконтролируемых публикаций в социальных сетях, другие сайты тоже блокируются файрволлом, если они публикуют контент, запрещенный в Китае. Контент и веб-сайты не всегда блокируются на уровне домена. IP-адреса или даже целые диапазоны IP-адресов могут быть массово заблокированы.

3. Веб-хостинг в Китае

Если веб-сайт должен быть проиндексирован и ранжирован Baidu, его не обязательно размещать в Китае. Причина, по которой многие seo-шники считают, что им нужно разместить сайт в Китае, заключается в том, что у них был плохой опыт работы с неподходящим хостинг-провайдером. Это может означать, что сайт заблокирован и недоступен в Китае, и, что логично, он не может ранжироваться в Baidu или сайт может быть слишком медленным, чтобы иметь шансы занять конкурентные ниши.

При выборе хостинг-провайдера (при условии, что вы не имеете возможности размещать свой веб-сайт непосредственно в Китае), вы должны быть очень осторожны, чтобы убедиться, что ваш сайт не заблокирован не по вашей вине. Для скорости сайта расстояние между местом размещения и границей Китая является ключевым фактором. Рекомендуется хостинг в Азии, особенно в Гонконге, Южной Корее или Японии.

Счастливым билетом для веб-сайта, который надеется занять достойное место на китайском рынке, является размещение в самой Китайской Народной Республике. Однако для этого требуется лицензия ICP, которая может быть предоставлена ​​только компании, работающей в Китае и имеющей хотя бы один филиал / офис в Народной Республике. Для международных компаний CDN, такой как предоставляемый Akamai, часто является хорошим вариантом. Однако Akamai будет разрешено доставлять контент с китайских серверов только после получения соответствующей лицензии ICP.

4. Скорость страницы

В настоящее время почти каждому веб-сайту нужна ссылка на Facebook и Twitter-кнопка. Для SEO в Китае размещение подобных вещей может содержать скрытые подводные камни. Основная проблема не в том, что китайские пользователи не могут использовать эти ссылки и могут расстроиться. Это влияет на доступность и скорость. Нередки случаи, когда скрипты (или отдельные элементы страницы, такие как графика) загружаются непосредственно с этих платформ или пытаются – даже после принятия «Общего регламента по защите данных» – связываться напрямую с Facebook, даже без запроса пользователя.

Это может привести к значительному замедлению работы сайта или, в худшем случае, к тому, что сайт окажется в списке заблокированных доменов, поскольку он устанавливает слишком много подключений к заблокированным службам. Для вашей китайской аудитории вы должны заменить все социальные медиа сервисы, которые недоступны для самых популярных китайских платформ. Чтобы увидеть, как вам не следует это делать, посмотрите на веб-сайте этой компании, который интегрировал социальные иконки Facebook и Twitter:

В Китае Tencent QQ и WeChat являются доминирующими социальными сетями, к которым ваш веб-сайт должен быть подключен. Вот несколько скриншотов WeChat и приложения социальной сети XiaoHongShu, которое в настоящее время пользуется огромной популярностью:

JQuery, шрифты TrueType и веб-иконки – это другие сервисы, которые многие веб-разработчики хотели бы использовать из оригинальных источников, что означает, что они не размещаются самостоятельно. Это может создать проблему, поскольку время загрузки сторонних ресурсов может стать узким местом для оптимизации скорости страницы. Это, конечно, в равной степени относится как к европейским сайтам, так и к китайским, но в Китае скорость считается более важной, поскольку медленная страница будет иметь тенденцию проигрывать более быстрым альтернативам.

5. Китайские иероглифы

Сегодня английский язык широко распространен среди молодого городского населения Китая. Однако средний и высший класс Китая состоит не только из молодых бизнес-профессионалов с международным образованием и мировоззрением. Большинство китайских потребителей живут, говорят и ищут по-китайски. Но не все китайцы одинаковы: веб-сайт, созданный для Гонконга и уже хорошо зарекомендовавший себя в Google или Bing, может иметь проблемы в Китае.

Люди в Гонконге говорят на кантонском диалекте, который не понимает носитель мандаринского языка. Любой, кто изучал китайский язык, вероятно, ответит, что разные диалекты и варианты китайского языка, из которых два это мандаринский и кантонский диалекты, говорятся по-разному, но пишутся с одинаковыми символами. Однако, это верно только на первый взгляд, потому что у каждого диалекта есть слова и выражения, которые не появляются в других. Это, конечно, верно и для других языков. Вспомните, например, различия между австралийским, американским и британским английскими языками. Ниже вы можете увидеть, как различаются символы на соответствующих азиатских языках на примере слова «туалет»:

У китайцев есть еще одно отличие, которое отделяет Тайвань (где говорят на мандарине, как в материковом Китае) и Гонконг от Народной Республики: символьные системы. Во время культурной революции было проведено несколько реформ традиционных китайских иероглифов. Эти «упрощенные символы» используются только в Китае (и частично в Сингапуре). В Гонконге и Тайване китайский все еще пишется с использованием «традиционных символов». И хотя культура, образ жизни и обычаи в китайских странах (таких как Гонконг, Тайвань, Сингапур и Китайская Народная Республика) могут показаться похожими для западного наблюдателя, серьезные изменения за последние 50-60 лет создали значительные различия.

Поэтому контент, предназначенный для китайских пользователей в Китае, должен быть написан не только на мандарине с использованием упрощенных символов. Он также должен быть составлен носителями китайского языка, которые (особенно в последние десять лет) жили в Китае и были окружены культурой. Это единственный способ гарантировать, что контент не просто примерно вписывается в рамки языка, но и учитывает последние изменения в быстро меняющейся интернет-культуре Китая и может привлекать пользователей, живущих в этой стране.

6. Цвета, дизайн и макет

Китайская культура кардинально отличается от западной. И дело не в религии – китайская культура включает в себя целый мир подсознательного символизма, значений цветов, ожиданий структуры и принципов расположения.

• Многие китайцы суеверны. Например, число 4 избегается (например, в телефонных номерах), а номера 6 и 8 считаются желанным.
• Красный цвет, обозначающий опасность или предупреждающий сигнал в Европе, символизирует счастье и подарки в Китае. На празднике китайской весны детям раздают «Хонг Бао» (красные конверты) с деньгами, а во время китайских праздников интернет-сообщество наслаждается виртуальным Хонг Бао со скидками и специальными предложениями.
• В то время как тенденция в западном дизайне веб-сайтов часто заключается в том, чтобы включать пустое белое пространство и использовать ненавязчивые цвета, многие китайские веб-сайты наполнены яркими цветами и мигающими изображениями, которые могут показаться хаотичными западным наблюдателям.

Эти пункты подчеркивают важность работы с китайскими консультантами и дизайнерами для подготовки бренда и веб-сайта для китайского рынка. После того, как это будет сделано, вы сможете взглянуть на традиционные on-page и off-page SEO-приемы.

Как и западные поисковые системы, Baidu распознает тему страницы, анализируя ключевые слова в заголовке, мета-описании, заголовках и контенте. Baidu также анализирует ссылки на другие веб-сайты, чтобы оценить, насколько важна страница в Китайской глобальной сети. Baidu также наказывает за попытки манипулирования, такие как ссылочный спам, и вознаграждает подлинные ссылки с авторитетных китайских страниц (таких как крупные онлайн-газеты). Хорошая работа по связям с общественностью и прессой в сочетании с социальными сетями и авторитетным маркетингом – это способы быть замеченным влиятельными веб-сайтами и получить ценные ссылки.

7. Ключевые слова с длинным хвостом

По многим ценным ключевым словам первая страница с результатами поиска в Baidu и 360 Search полна результатов их собственных веб-предложений (собственные Wiki Baidu, дискуссионные форумы, порталы вопросов и ответов, изображения, видео и т. Д.) или результатов других гигантов китайского интернета, таких как Taobao, 1688.com и т. д.

Это часто делает невозможным ранжирование в топ-10 по многим коротким ключевым словам. Тем не менее, китайские пользователи (как и их европейские или американские коллеги) часто используют более подробные поисковые запросы с длинным хвостом.

Длинные запросы часто не интересны интернет-гигантов, поэтому у них нет целевых страниц, созданных специально для таких ключевых слов. Вот где реальные возможности для успеха в китайском SEO.

Более половины интернет-активности в Китае происходит на смартфонах, а голосовой поиск был принят даже старшим поколением. Естественный язык, на котором пользователи говорят в свои телефоны, и огромное количество людей в Китае означают, что длинные ключевые слова могут иметь большую частоту, что приводит к значительному количеству посетителей сайта.

8. Заключение: рецепт успешного SEO в Китае

Три главных компонента успешного китайского SEO:

• Убедитесь, что ваш сайт доступен и остается доступным в Китае,
• Понять и обслуживать китайский рынок,
• Найдите и займите свою собственную (длиннохвостую) нишу рядом с интернет-гигантами.

Источник на английском – Marcus Pentzek.